Pilotage des processus et de la Performance
Guider la gestion de la performance opérationnelle et financière de l’entreprise. Tableau de bord, pilotage, animation, suivi, gouvernance.
Transformation et
Digitalisation
Accompagner l’amélioration continue des processus et des outils pour l’intégrer dans la pratique quotidienne des équipes. Collaborer et faire levier sur l’expertise métier.
Leadership et Conduite
du Changement
Opérer les ajustements nécessaires pour l’exécution de la stratégie définie dans un contexte d’hyper croissance, de croissance, de décroissance ou de crise.
“Une compétence clé est la combinaison et l’harmonisation
d’une multitude de capacité avec un focus.”
Arthur Ashe
Transformation et Digitalisation
La numérisation n’est plus un choix, mais une nécessité pour les entreprises, et ce dans tous les secteurs. Nous vous guidons dans la transformation numérique, nous tirons parti de la puissance des technologies émergentes pour optimiser vos opérations, améliorer l’expérience client et débloquer de nouvelles sources de revenus. Qu’il s’agisse de développer des stratégies numériques robustes, de mettre en œuvre des analyses avancées ou de tirer parti des outils collaboratifs de dernière génération, nous vous aidons à exploiter le potentiel de l’ère numérique et à garder une longueur d’avance.
Management et amélioration de la Performance
Guider la gestion de la performance opérationnelle ou financière de l’entreprise passe avant tout par une vision et une stratégie claire, documenter et communiquer. La performance commerciale, financière, marketing ou service clients sont les résultantes de la stratégie.
- – Définir, formaliser et communiquer la vision de l’entreprise et la stratégie de l’organisation. Déclinaison d’un plan de communication et d’un plan d’animation de la vision et de la stratégie.
– Décliner la stratégie avec un plan d’action dans chaque département . Aligner les ressources et la gouvernance (incl. indicateurs et reporting) - – Définir les bonnes pratiques sur le processus ‘Go to Market’ et le bridge Marketing/Vente
- – Optimiser la gestion des portefeuilles clients/prospects/suspects
- – Mettre en place un système de pilotage (BI performance commerciale et satisfaction client)
- – Evaluer et enrichir les plans d’action commercial existants
– Organiser la mise en place des outils adéquats : CRM, lead management, outil de gestion des campagne marketing, content management, outils collaboratifs, base de connaissance, formation….
« L’exemple n’est pas le seul meilleur moyen de convaincre,
c’est le seul. »
Mahatma Gandhi
« Le changement est difficile
car les gens surestiment la valeur de ce qu’ils ont
et sous-estiment la valeur de ce qu’ils peuvent gagner
en l’abandonnant. »
James Belasco
Leadership et Conduite du Changement
Guider et conduire les ajustements nécessaires pour l’exécution de la stratégie et ses enjeux de gouvernance et de leadership
- Concilier ambition et excellence opérationnelle, construire une roadmap opérationnelle
- Encourager la cocréation pour briser les silos et s’ouvrir au client, collaborer ensemble
- Orienter le renouvellement de l’organisation autour des actions à forte valeur ajoutée perçue, créer pour le client
- Accompagner l’alignement des opérations sur les décisions stratégiques et les enjeux futurs, favoriser les prises de décisions et la priorisation pour s’inscrire dans une dynamique
Accompagner l’alignement des opérations sur les décisions stratégiques et les enjeux futurs, favoriser les prises de décisions et la priorisation pour s’inscrire dans une dynamique
Un projet ? une question?
une nouvelle problèmatique ?
Besoin de montrer la voie, de s’adapter, de faire un bilan ou simplement d’un coup de boost ?
Nous avons hâte d’entendre vos défis et de nous pencher sur leurs solutions !